TARJETA Club

• Se acumulan puntos por cada compra realizada.
• El mínimo requerido para generar vales de compra es 350 puntos. Cuando se acumulen 350 puntos se generará el primer vale de compra de 5€. Los vales de compra se generarán en la caja de la tienda de forma automática en el momento en el que el cliente alcanza los 350 puntos, y se entregarán junto con el ticket de compra.
• Los vales de compra no se podrán canjear por dinero en metálico. Tendrán una validez de 3 meses desde que se generen y podrán ser canjeados en cualquiera de las tiendas VERDECORA.
• Las compras realizadas con vales de compra también acumularán puntos.

TARJETA Premium

• Los clientes que ya son Premium se mantendrán premium si mantienen un volumen de compra de 1000€/año. o por la compra de un perro.
• El cliente de esta categoría obtiene descuentos directos del 5% en su paso por caja en todos los artículos adquiridos en Verdecora(Este descuento no aplica a nuestra gama de servicios ni es acumulable a otras ofertas y/o promociones). Estos clientes no adquieren puntos en su tarjeta por las compras realizadas.
• El cambio de Verdecora Club a Verdecora Premium se realizará de forma automática a partir del día siguiente del cumplimiento del criterio de acceso.
• Si a lo largo de los últimos 12 meses el cliente cumple de nuevo con alguno de los criterios de acceso, se mantiene en esta categoría durante un año más.
• Pasado el año de vigencia, y en caso de que no haya cumplido de nuevo las condiciones de acceso, el cliente cambia de forma automática de categoría de Premium a categoría Verdecora Club.

(i) Bases Legales del Programa Club VERDECORA

1. CIMODIN, S.L. (en adelante, VERDECORA) ha creado un programa de fidelización que consiste en la realización de una promoción permanente donde ofrece a todos sus clientes que deseen participar la posibilidad de obtener puntos canjeables por "VALES DE COMPRA" y beneficiarse de diferentes promociones, servicios, descuentos y ventajas comerciales. Los titulares de la tarjeta cliente (en adelante, Tarjeta VERDECORA o la Tarjeta) también podrán beneficiarse de condiciones especiales en bienes y/o servicios de aquellas compañías con las que VERDECORA pueda alcanzar acuerdos de colaboración.

2. Podrán participar en el Programa Club VERDECORA (en adelante, el Programa Club) todos aquellos clientes de VERDECORA que sean personas físicas, mayores de edad, con plena capacidad de obrar, con domicilio en España y que hayan cumplimentado y firmado debidamente la solicitud de inscripción. En cualquier caso, el uso o utilización de la Tarjeta VERDECORA conllevará el conocimiento y conformidad del titular de las presentes condiciones generales. VERDECORA se reserva el derecho de admitir o rechazar cualquier inscripción en el programa.

3. La inscripción en el Programa Club supone la aceptación expresa por el participante de las condiciones del mismo. Se advierte expresamente que las cláusulas de este formulario han sido redactadas previamente por VERDECORA y se consideran Condiciones Generales de Contratación, dejando constancia el participante del conocimiento y aceptación expresa de las mismas y de su incorporación al contrato, de conformidad con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.

4. La Tarjeta es emitida por VERDECORA, quien, a su vez, es propietaria de la misma debiendo su titular custodiarla diligentemente y devolverla cuando le fuera requerida.

5. La Tarjeta sólo es válida en las tiendas VERDECORA de España.

6. VERDECORA se reserva el derecho de rechazar o anular la validez de su Tarjeta VERDECORA, de modificar el funcionamiento de la misma o de concluir unilateralmente el funcionamiento del Programa Club, bastando para ello la mera comunicación a través de su web www.verdecora.es.

7. En caso de cancelación del Programa Club, los participantes dispondrán de un período de un mes, desde la fecha de cancelación, para la utilización de sus puntos. Pasado este plazo, los puntos se considerarán cancelados.

8. Todo participante dispondrá de una Tarjeta VERDECORA con un código único que le identifique (de forma totalmente gratuita). La Tarjeta VERDECORA es personal e intransferible.

9. Todo participante dispondrá de una Tarjeta VERDECORA con un código único que le identifique (de forma totalmente gratuita). La Tarjeta VERDECORA es personal e intransferible.

10. De igual modo, VERDECORA se reserva el derecho a dar de baja en el programa a aquellos participantes que no tengan actividad alguna en su cuenta durante un año.

11. VERDECORA no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier clase que se deriven de la operativa.

12. VERDECORA permite a los participantes ser titulares de una única cuenta personal del Programa Club, y ello con independencia al programa al que se hayan adherido (CLUB VERDECORA o VERDECORA PREMIUM).

13. El funcionamiento y las ventajas que ofrece el formar parte de alguno de los dos programas del Programa Club mencionados en el punto anterior, serán descritos y desarrollados en el punto (ii) de estas bases legales con mayor detalle.

14. La unidad de cálculo del Programa Club es el punto. Los puntos se obtienen comprando los productos comercializados por VERDECORA. El participante obtendrá 1 punto por cada Euro de compra.

15. La obtención de puntos corresponde exclusivamente al participante y se abonarán en la cuenta del cliente creada al efecto. Los puntos son personales a favor del participante e intransferibles, por lo que no podrán, entre otras cosas, cederse, legarse, combinarse con la cuenta o los puntos de otra persona.

16. Los "vales de compra" adquiridos a través del canje de puntos podrán descontarse del importe de la compra de cualquier producto comercializado por VERDECORA. La validez de los mismos será temporal y, una vez expirado el plazo indicado, carecerán de valor.

17. Los "vales de compra" aparecerán junto con el ticket de compra al realizar el pago en caja.

18. Al recibir un "vale de compra" el titular de la tarjeta VERDECORA podrá hacer uso de éste hasta su fecha de caducidad que aparecerá indicada en el mismo.

19. El importe de las compras realizadas con "vales de compra" deberá ser igual o superior al de éste.

20. Los “vales de compra” se obtienen por la realización de compras en cualquier establecimiento VERDECORA ubicado en España, presentando la Tarjeta en el momento de realizar el pago de la compra efectuada. VERDECORA podrá solicitar un documento acreditativo de identidad del titular.

21. Los “vales de compra” se obtienen por segmentos o cantidades de compra efectuada en establecimientos VERDECORA en España según la escala puesta a disposición del titular en cada una de las tiendas VERDECORA.

22. Los “vales de compra” emitidos asimismo no podrán ser, entre otros supuestos, cambiados, reembolsados, endosados, vendidos, negociados, de ninguna forma y sólo podrán ser utilizados en los establecimientos de VERDECORA y siempre dentro del correspondiente periodo de validez.

23. Las compras efectuadas mediante condiciones especiales o compras efectuadas mediante tarifas no disponibles para el público en general no generarán puntos. Los puntos se obtendrán por las compras efectivamente realizadas. Si una compra es total o parcialmente reembolsada al participante no se obtendrán puntos por la misma, deduciéndose los puntos correspondientes a esa compra total o parcialmente reembolsada.

24. Cualquier uso no autorizado de la tarjeta VERDECORA y/0 incumplimiento de las condiciones del Programa Club por parte del participante puede entrañar su automática exclusión del mismo, que conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que tuviera acumulados hasta ese momento el participante y la pérdida del derecho de canjear cualquier “vale de compra” y no canjeado hasta ese mismo momento, así como la pérdida de las promociones y descuentos personalizados.

25. El participante es responsable de informar a VERDECORA de cualquier variación que se produzca en cualquiera de los datos que hubiera proporcionado a VERDECORA, así como de garantizar la veracidad de los mismos.

26. Con independencia de la relación personal/familiar o autorización que pudiera constar al efecto, en caso de fallecimiento del participante y titular de una cuenta personal, sin herederos acreditados, VERDECORA procederá automáticamente a la cancelación de dicha cuenta sin que los puntos acumulados y obtenidos hasta entonces puedan ser canjeados por o transferidos a cualquier otra persona, dándose dichos puntos como perdidos.

27. VERDECORA se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta personal del Programa Club y, en consecuencia, a excluir automáticamente de este programa a aquel participante que haya sido condenado, a través de sentencia firme, por cometer cualquier delito contra VERDECORA de los tipificados como los de delitos contra el patrimonio (propiedad) y el orden socio¬económico, según el Código Penal en vigor o cualquiera que lo sustituya. Esta exclusión conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que el participante tuviera acumulados hasta ese momento y la pérdida del derecho de canjear cualquier “vale de compra” emitido y no canjeado hasta ese mismo momento, así como tampoco la posibilidad de transferirlos a cualquier otra persona física o jurídica, y de las promociones y descuentos personalizados.

28. Si el participante titular pretendiera anular su cuenta personal del Programa Club, el participante deberá comunicarlo por escrito a [email protected], indicando su solicitud de anulación y una fecha concreta de materialización, que no podrá ser superior a un (1) mes a contar desde su comunicación a VERDECORA. A dicha fecha, los puntos que estuvieren pendientes de canjear serán automáticamente anulados, sin posibilidad de recuperarlos o de traspasarlos.

29. En las compras en las que el participante del Programa Club se beneficie de las ventajas de este programa de fidelización sólo se podrán emitir, por parte de VERDECORA, las facturas a nombre de dicho participante, estando, en consecuencia, prohibido solicitar la emisión de facturas a nombre de cualquier tercero.

30. Para resolver cuantas controversias se susciten en relación con estas Condiciones, las partes se someten a los tribunales de Madrid capital.

(ii) Funcionamiento del Programa Club

Existen tres (3) categorías de cuenta cliente dentro del Programa Club:

1. CLUB VERDECORA

   - Dirigida a cliente particular.

   - Se acumulan puntos por cada compra realizada. Se obtienen vales de compra de cinco euros (5 €) en caja al alcanzar el volumen mínimo requerido de compras acumuladas, esto es, trescientos cincuenta euros (350 €). El saldo aparecerá detallado en el ticket de compra (en importe).

   - Los descuentos supondrán un 1,5 % sobre el importe de la venta.

   - La pertenencia al CLUB VERDECORA no tiene fecha de caducidad.

   - Los vales de compra caducaran trascurridos tres (3) meses desde su emisión.

2. VERDECORA PREMIUM

   - Dirigida a clientes particulares que ya formaran parte de la categoría VERDECORA PREMIUM con anterioridad al 8 de enero de 2016.

   - Descuentos del cinco por ciento (5%) en todos los productos VERDECORA. Este descuento no será aplicable a los restantes servicios ofrecidos por VERDECORA, ni será acumulable a otras ofertas o promociones.

   - Estos clientes no adquieren puntos en su cuenta por compras realizadas.

   - Serán de aplicación las condiciones previstas para la categoría VERDECORA PREMIUM a aquellos particulares que ya formaran parte de la referida categoría con anterioridad al 21 de marzo de 2017, siendo los criterios de permanencia de la categoría los siguientes:

   • Los criterios de permanencia se parametrizan en BO.
   • Se mantendrán en esta categoría aquellos clientes con VOLUMEN DE COMPRA SUPERIOR a mil euros por cada año natural (1000€/año natural).
   • Se mantendrán en esta categoría aquellos clientes que compren, como mínimo, un perro por cada periodo de doce (12) meses.
   • Si a lo largo de los últimos doce (12) meses el cliente cumple los criterios de permanencia (VOLUMEN DE COMPRA SUPERIOR a mil euros por cada año natural [1000€/año natural] y/o compra de un perro), se mantiene en esta categoría durante un (1) año más.

   - Asimismo, aquellos clientes que compren, como mínimo, un perro por cada periodo de doce (12) meses, accederán de forma automática a la categoría VERDECORA PREMIUM (el criterio de acceso se parametriza en BO). Si a lo largo de los últimos doce (12) meses el cliente cumple el referido criterio de acceso (compra de un perro), se mantiene en esta categoría durante un (1) año más.

   - Pasado el año de vigencia y en caso de que el cliente no haya cumplido de nuevo las condiciones de acceso y permanencia, el sistema cambia de forma automática al cliente PREMIUM a la categoría CLUB VERDECORA y envía un correo a SSA y al cliente, indicando el cambio de categoría.

   - Será necesario identificarse en cada compra mediante DNI.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos europeo, se informa a los clientes de que sus datos de carácter personal (datos identificativos y de contacto) serán tratados por CIMODIN, S.L. (en adelante, VERDECORA), cuyos datos de contacto son los siguientes:

•          CIF: B-86042306
•          Domicilio: C/ Fuente de la Teja, 2, 28914 – Leganés (Madrid).
•          Teléfono : (+34) 916 362 832
•          Correo Electrónico: [email protected]
•          Datos de contacto del DPO:dpd@verdecora – 91.457.56.14.

Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar la tarjeta de fidelidad de VERDECORA y que pueda disfrutar de los servicios, ofertas y promociones ofrecidas por esta entidad, formando parte del Club Verdecora, para lo cual le remitiremos información con el objeto de mantenerle informado sobre las ventajas que tiene por pertenecer a este club.

Si el cliente lo autoriza expresamente, sus datos podrán ser utilizados para remitirle otras comunicaciones comerciales de los productos, actividades, eventos o servicios ofrecidos por VERDECORA no relacionadas con el club Verdecora, así como información de los eventos ofrecidos por las empresas con las que colaboramos, dedicadas a su mismo ámbito de actividad, y que se desarrollan en nuestras instalaciones. Dichas comunicaciones se enviarán por cualquier medio. Con base en la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales con la finalidad de ofrecerle productos y servicios que se adecuen a sus intereses.

La base de los tratamientos de datos indicados es el consentimiento del cliente, el cual podrá retirar en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad. En cualquier caso, el tratamiento de sus datos con los fines indicados es voluntario y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de no poder obtener la tarjeta de fidelidad y no pertenecer al Club Verdecora, así como la imposibilidad para remitirle las comunicaciones comerciales referenciadas.

Los datos personales serán conservados mientras el cliente mantenga su tarjeta de fidelidad y no se dé de baja de la misma. No obstante lo anterior, para los fines comerciales indicados, sus datos serán almacenados de manera indefinida, salvo que el cliente manifieste su deseo de suprimirlos o revoque su consentimiento.

En caso de que facilitase los datos personales de un tercero, el cliente se compromete, bajo su exclusiva responsabilidad, a haber obtenido previamente el consentimiento de esa persona para que sus datos sean tratados por esta empresa, debiendo haberle informado previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

El cliente tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, así como a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a su portabilidad, mediante escrito, al que se adjunte copia del DNI del interesado, en cualquiera de las direcciones de contacto indicadas (postal o electrónica).

Ante cualquier eventual vulneración de sus derechos, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.”